Правила за използване на Workio

1. Публикувайте само реални оферти и запитвания

В Workio могат да се публикуват единствено реални:

• задания и запитвания за услуги;
• предложения за извършване на услуги;
• кандидатури по публикувани задания;
• професионални профили, услуги и портфолиа.

Не се допуска публикуването на измислени, подвеждащи или неактуални оферти и запитвания.

Потребителят трябва да има реално намерение да възложи или изпълни описаната услуга.

2. Предоставяйте вярна информация

Информацията в профила, заданията, услугите, кандидатурите и съобщенията трябва да бъде точна и актуална.

Не се допуска:

• представяне под чужда самоличност;
• използване на чуждо портфолио без разрешение;
• посочване на неверни умения, опит или квалификация;
• публикуване на подвеждащи цени, срокове или условия;
• създаване на фалшиви профили;
• публикуване на съдържание с цел измама или заблуда.

3. Комуникацията се извършва само през Workio

Цялата комуникация, свързана със задания, услуги, оферти, кандидатури и професионални отношения, трябва да се води чрез системата за съобщения на Workio.

Това правило помага комуникацията да остане защитена, проследима и свързана с конкретното задание или предложение.

Не се допуска потребителите да насочват комуникацията извън платформата чрез споделяне или изискване на външни данни за контакт.

4. Забранено е споделянето на имейли и телефонни номера

В чатове, задания, услуги, кандидатури, профили, описания, портфолиа, изображения и прикачени файлове не се допуска публикуването или изпращането на:

• лични телефонни номера;
• служебни или фирмени телефонни номера;
• лични имейл адреси;
• служебни или фирмени имейл адреси;
• линкове или потребителски имена, използвани с цел преместване на разговора извън Workio;
• кодирани, разделени или умишлено прикрити данни за контакт.

Забраната важи независимо дали данните принадлежат на изпращача, на друг потребител или на трето лице.

5. Не се допуска заобикаляне на правилата

Не се допуска опит за заобикаляне на ограниченията чрез:

• изписване на телефонен номер с думи;
• разделяне на имейл адрес или номер в няколко съобщения;
• поставяне на данни за контакт върху изображение;
• изпращане на данни чрез прикачен файл;
• насочване към външен профил, сайт или приложение с цел продължаване на комуникацията;
• използване на символи, кодове или други прикрити формати.

Подобни действия се считат за нарушение, дори когато контактните данни не са изписани директно.

6. Не споделяйте чувствителна информация

Потребителите не трябва да изпращат през платформата:

• пароли и кодове за достъп;
• данни за банкови карти;
• снимки на лични документи;
• ЕГН или други идентификационни номера;
• данни за достъп до банкови, фирмени или административни системи;
• друга информация, която не е необходима за обсъждането на услугата.

Workio няма да поиска парола, код за потвърждение или пълни данни за банкова карта чрез чат.

7. Общувайте професионално и уважително

Не се допуска съдържание, което включва:

• обиди, заплахи или тормоз;
• дискриминационни изказвания;
• агресивно или унизително поведение;
• натиск за извършване на действие извън платформата;
• спам и многократно изпращане на нежелани съобщения;
• непоискани рекламни предложения, които не са свързани с конкретно задание или услуга.

Коректността е отговорност и на двете страни.

8. Описвайте ясно условията

Възложителите трябва да предоставят възможно най-ясна информация за:

• целта и обхвата на заданието;
• очаквания резултат;
• ориентировъчен бюджет;
• срокове;
• важни изисквания и ограничения.

Не се допуска умишлено укриване на съществени условия.

9. Забранени оферти и дейности

Не се допуска публикуването или договарянето на:

• незаконни услуги или дейности;
• измами и схеми за заблуждаване;
• фалшиви документи, оценки, отзиви или профили;
• услуги, нарушаващи чужди авторски или други права;
• дейности, свързани с неоторизиран достъп до системи или данни;
• съдържание, което нарушава закона, добрите нрави или правата на трети лица.

10. Реални оценки и отзиви

Оценки и отзиви могат да се публикуват само когато са основани на реално взаимодействие между потребителите.

Не се допуска:

• публикуване на фалшиви отзиви;
• договаряне или купуване на положителни оценки;
• заплахи с негативна оценка с цел натиск;
• публикуване на лични данни в отзив;
• използване на обиден или клеветнически език.

Отзивите трябва да описват конкретно и обективно личния опит на потребителя.

11. Сигнали за нарушение

При съмнение за измама, злоупотреба, фалшива оферта, непозволено споделяне на контактни данни или друго нарушение потребителят трябва да използва наличната функция за подаване на сигнал.

Не предприемайте действия по подозрителни искания и не предоставяйте чувствителна информация.

12. Модерация и премахване на съдържание

Workio има право да преглежда подадени сигнали и да предприема действия при установено или предполагаемо нарушение.

В зависимост от случая могат да бъдат приложени:

• предупреждение;
• редактиране или премахване на съдържание;
• ограничаване на определени функции;
• временно спиране на профила;
• окончателно прекратяване на достъпа до платформата.

Workio може да предприеме незабавни действия, когато това е необходимо за защита на потребителите, платформата или трети лица.

13. Отговорност на потребителите

Всеки потребител носи отговорност за:

• информацията, която публикува;
• съобщенията, които изпраща;
• предложенията и ангажиментите, които поема;
• спазването на приложимото законодателство;
• защитата на своя профил и данни за достъп;
• собствената си преценка при избор на професионален партньор.

Workio улеснява свързването и комуникацията, но не гарантира качеството, коректността или резултата от всяко отделно партньорство.

14. Основен принцип

Workio е създадена за реални услуги, реални запитвания и коректни професионални отношения.

Публикувайте отговорно, общувайте само през платформата и не споделяйте лични или фирмени данни за контакт.