# Как да събираме добри ревюта
На Workio ревютата са **двустранни** и влияят на Trust Score. Добрите ревюта идват от добра работа, не от манипулация.
## Какво води до положително ревю
### Качество спрямо договора
Доставете това, което сте обещали в офертата.
### Комуникация
Проактивни ъпдейти, отговор в разумен срок, ясно при забавяне.
### Управление на очакванията
Ако нещо не е възможно - кажете рано с алтернатива.
### Чисто приключване
Checklist, протокол, благодарност, покана за ревю след официално приемане.
## Какво НЕ да правите
- Молба за 5 звезди преди завършване
- Налагане на бонус срещу ревю
- Фалшиви акаунти - води до бан и Trust Score наказание
## Ако получите негативно ревю
Отговорете професионално, фактически. Ако е несправедливо - сигнал за модерация с доказателства.
## Ефект върху Trust Score
Положителни ревюта, завършени проекти и верификация изграждат профил, който клиентите избират първи - и по-добри AI Matches (Beta).
## Напомняне
Ревюто е за **целия опит** - не само за кода. Клиентите оценяват и коректност, и срокове, и комуникация.